Новости / 17 апреля 2018 г. 17.04.2018 года проведена лекция «Гостиничный бизнес». Лектор-заместитель генерального директора ООО «ЦПП Ветар» Пушихина Валентина Альбертовна.
17.04.2018 года проведена лекция «Гостиничный бизнес». Лектор-заместитель генерального директора ООО «ЦПП Ветар» Пушихина Валентина Альбертовна. Организатор ЦНТИ «Прогресс»
Программа семинара:
- юридическая консультация;
- проверки в отеле;
- как вести себя с инспектором и как подготовить персонал;
- что проверит налоговая, Роспотребнадзор, пожарные, ФМС инспекция;
- ошибки инспектора, которые можно использовать для своей защиты;
- оформление итогов проверки;
- рассмотрение административного дела, порядок обжалования;
- арбитражная практика;
-. возможные претензии гостей;
- комментарии к правилам предоставления гостиничных услуг
- по следам Лены Летучей: за что отель обязан возвращать деньги?
Связаться с лектором и задать ему вопросы по затронутой теме можно по электронной почте: auditvetar@yandex.ru.
